Changing the Present

“Changing the World, One Gift at a Time.”

Este es el slogan del proyecto Changing the Present, donde uno tiene la posibilidad de hacer un regalo diferente y al mismo tiempo….salvar el mundo, según reza el lema del website.

Aunque el resultado final no estan ambicioso la idea de poder hacer pequeñas contribuciones a nuestro contexto por medio de un método divertido y viral es más que interesante.

La mecánica es simple: uno entra en el website y tiene la posibilidad de elegir entre una lista de regalos que en realidad son pequeñas contribuciones a la sociedad o pequeños actos de solidadridad, como pueden ser la posibilidad de proteger una hectárea de selva tropical, invertir en un programa de educación ambiental.

Cualquiera va a tener la posbilidad al alcance de su mano en financiar a un abogado que
defienda los derechos sobre la tierra o ayudar a combatir el cambio climático. Otras acciones súper interesantes son la de ayudar a un mayor de edad sobre computación e informática.

Lo que me gusta de este tipo de iniciativas es que acerca a todo el mundo la posbilidad de ser solidario y deja sin excusas a los cómodos y vagos. Además uno tiene la posiblidad de compartir, regalar y recomendar con amigos y familiares de manera súper sencilla.

Les dejo el enlace a una estrevista con Kevin McKeon, Director Creativo de Strawberry Frog, la agencia responsable del proyecto. Les dejo como apéndice que vale la pena investigar el website de Strawberry Frog ya que es una agencia con presencia en San Paulo, Londres y New York especializada en generar movimientos culturales y sociales para marcas y productos.

Esto es un verdadero Viral

¿En qué consiste un viral?

En ver algo en la web , tener ganas de reenviarlo y compartirlo con tus contactos para que vean lo mismo que vos. A mi me pasó con este video titulado Obama´s Elf.

¿Y a vos?

Dígale NO a la Crisis

La crisis económica mundial puede parecer muy abstracta y lejana para la mayoría. Es verdad que los argentinos estamos acostubrados al término crisis y a otros términos como inflación, corralito, escases de créditos o falta de inversión; pero puntualmente me refiero a la reciente crisis mundial que estremeció a toda la burbuja financiera e inmobiliaria. Como decía, a la mayoría de nosotros, no nos llega a modificar nuestras existencias, y nuestro pulso económico se mantiene exactamente igual que antes.

Sin embargo, durante las últimas semanas, empecé a escuchar el concepto “crisis” en mi ambiente laboral, o sea, el de marketing/publicidad. Es que se empezó a hacer muy notorio que muchas empresas recortan sus presupuestos publicitarios, o piensan muy bien las cosas antes de lanzarse con una nueva campaña, o lo que más me angustia, se limitan en cuanto a la innovación creativa ya que prefieren apostar a lo seguro y lo que saben que da resultados. Esto se debe a que siempre pasa que en las épocas de vacas flacas lo primero que las empresas y marcas ponen en revisión es la plata que invierten en sus comunicaciones.

Pero por suerte la industria del marketing/publicidad es muy dinámica y encuentra siempre diversos caminos para sobrellevar con éxito estos momentos. Por eso no quería dejar de acerca algunos puntos/reflexiones que alguna vez leí (o esuché o aprendí de algún lado) que pueden ayudar en el día al día de una agencia en tiempos de incertidumbre, crisis o conflicto:

1- Apostar siempre a la creatividad: la creatividad distingue, la creatividad diferencia, la creativad es excelencia, la creatividad es divertida, la creatividad es saludable para la agencia, para el anunciante y para los consumidores. Nunca dejemos de intentar aplicar a todo lo que hacemos, creamos y presentamos una solución creativa. Por más que las circunstancias, la falta de tiempo o el tipo de proyecto indiquen que la creatividad no será bien recibida, insistamos de alguna manera hacer las cosas de una manera diferente a como se hizo la vez anterior.

2- Al mal tiempo, buena cara: en un contexto agresivo, difícil, conflictivo y adverso siempre hay que mantener el buen humor y el optimismo. Por más que tus compañeros de trabajo esten de mal humor, tu cliente no escuche tus sugerencias y los resultados de la campaña den muy mal no hay que bajar lso brazos y seguir remando y remando. Nada en está industria no peude ser mejorado o cambiado. Con trabajo, voluntad, creativiad y buena onda siempre se logra llegar en fecha, siempre se entrega un proyecto y siempre se mejoran los resultados. Esta debería ser una ley para todos los que trabajamos en agencias.

3- Esuchar al cliente: uno siempre piensa que el cliente nunca sabe nada de marketing digital o experiencias interactivas, pero tenemos que entender que aunque no sea un especialista en estas áreas nadie sabe como el del producto o marca que comercializada. Es esencial aprovechar de cada reunión, llamado, o mail que el cliente nos mandé para poder exprimir su conocimiento sobre lo que necesitámos trabajar. Muchas veces el feedback que un cliente pueda darnos es más valioso que cientos de briefs y va a poder orientarnos mucho mejor en los objetivos.

4- Ponerse en el lugar del cliente: reportes, resultados, ventas, presupuestos bajos, entregas imposibles, postar a lo seguro…todas cosas muy fmailiares para los que trabajámos en agencia. Todas cosas que los clientes suelen pedirnos y que muchas veces pueden resultar sin sentido. Pero tenemos que entender y ponernos en el lugar de ellos. Tenemos que tratar de ser siempre una solución más que un problema más para el cliente. Más en estás épocas de incertidubre donde nuestros clientes necesitan sentirse seguros y confiar en su agencia, confiar en que su contraparte está buscando acercar soluciones.No pensemos nunca que algo que hacemos para el cliente está de más, debemos esforzarnos para que ellos sepan que trabajan con los mejores.

5- Ser buena persona: esté último punto podría abarcar todos los contextos de la vida pero quiero aplicarlo en esta oportunidad ya que puede convertirse en una cuestión clave. Nunca deberíamos dejar de ser respetuosos, honestos, sinceros, agradecidos con toda la gente que trabajamos ya sean compañeros, superiores o clientes. Estos pequeños detalles marcan nuestra diferencia como profesionales y no hacen personas más valiosas. Pase lo que pase nunca escatimemos un Gracias, nunca dejemos que contestar un mail, reconozcamos siempres los errores y nunca hay que mentir aunque sea por un costo de un proyecto, ya que la industria es chica y todo el mundo se conoce.

Aclaración: cuando empecé a escribir este post tenía destino a ser una descripción de la crisis, como afectaba en la industria de la publicidad y pensaba poner números y gráficos que demostraban que esto no era así y que los presupuestos publicitarios habían crecido en el 2008 y que debíamos ver el futuro inmediato con esperanza y esforzarnos en trabajar duro. Sin embargo, no sé como, me desvíe de tema y termine reflexionando sobre cosas más importante y útiles que los números y los gráficos.

¿Y esto cómo se llama?

Muy de vez en cuando uno tiene la oportunidad de ver una acción publicitaria que trasciende los formatos tradicionales y que escapa de cualquier tipo de encasillamiento.

Esto se suma a que últimamente venimos escuchando hablar acerca de guerrilla, de street-marketing, de acciones virales, y por sobre todo, de campañas o acciones 360º.

Una campaña 360º debiera ser una acción que desarrolle su estrategia en diferentes medios se manera sinérgica y con resoluciones creativas diferentes a una campaña tradicional.

Esto significa que 360º no es solamente aplicar un concepto o insight creativo a diferentes medios, ya sea TV, Internet, guerrilla o retail. No alcanza con tener una presencia global y atacar al consumidor desde diferentes espacios o formatos, ya que de esta manera solo conseguimos aturdir a nuestro pobre usuario.

Una campaña 360º significa poder lograr una sola GRAN acción que vaya llevando al usuario de medio en medio, proponiendole a este el recorrido por una experiencia INTEGRAL.

Una verdadera campaña 360º no obliga a ver al usuario el mismo recurso en diferentes formatos, sino que crea una gran experiencia conectando todos los medios de manera estratégica, formando una sinergia y coherencia que completan la totalidad del mensaje.

Gracias al blog pixel y dixel pude acceder a la campaña que la agencia española Waskman creó para Vodafone. Waskman es una agencia de publicidad especializada en realizar acciones 360º poco tradicionales, y se destaca en la nueva campaña para la empresa de telefonía creando verdaderas oficinas móviles.

Por un lado sorprendieron en vía pública trasladado sus oficinas en Bilbao y Madrid a unas cajas de metal y acrílico colgadas en plena calle. De esta manera La Oficina Vodafone que ellos promocionan se hace más real que nunca. El ojetivo era demostrar que cualquier empresa puede llevar a cabo sus tareas diarias desde cualquier lugar.

En el transcurso de las semanas que duró el proyecto se pudo ver en vivo y en directo la actividad de las oficinas a través de trabajandodesdecualquiersitio.com o a través de una webcam en Reinventamoselfijo.com. De esta manera llevaban a toda la gente que se sorprendía en la vía pública a seguir experimentando el proyecto a través del sitio web.

Otro recurso que utilizaron fue la adpatación de dos pequeños carritos convirtiéndolos en oficinas móviles (casi un despacho con ruedas), que se puede ver en el vídeo a continuación.

Innovación en vía pública, guerrilla, street-marketing e internet fueron los medios que la agencia utilizó. El concepto creativo fue muy directo directo y eficaz (“Con la Oficina Vodafone podés trabajar desde cualqueir sitio”), pero lo más destacable fue la manera en que el concepto se aplicó en cada espacio de manera ingeniosa, creando a través de pequeños recursos, una poderosa GRAN ACCIÓN DE 360º.